FAQ (좌석 옵션)
좌석을 선택하고 구매하려면 어떻게 해야 하나요?
원하는 좌석을 미리 확보하고, 가장 저렴하게 예약하기 위해서 최초 예약 시 선호하는 좌석을 선택하여 구매하는 것을 추천드립니다. . 이미 항공권을 예약했더라도, 여전히 좌석을 선택하고 구매할 수 있는 옵션이 있습니다. '내 예약 관리', 온라인 체크인, 또는 공항에서도 구매가 가능합니다. 하지만 예약하는 시점에 따라 수수료가 다를 수 있어, 가능한 빨리 구매하는것이 가장 저렴하게 구매하실 수 있습니다.
일반, 업프론트, 컴포트 좌석의 차이점은 무엇인가요?
저희는 고객에게 세 가지 좌석 옵션을 제공합니다.
- 컴포트 좌석은 1열과 비상구 열에 있는 좌석으로, 다리 공간이 더 넓습니다.
- 업프론트 좌석은 항공기 앞부분에 위치하여 승객이 편리하게 내릴 수 있는 좌석입니다.
- 일반 좌석은 컴포트 좌석이나 앞좌석이 아닌 모든 좌석을 말합니다.
각 좌석 유형에 대한 자세한 내용 및 요구 사항은 좌석 옵션을 참조하세요.
만약 내가 지불한 선택한 좌석을 사용할 수 없거나 변경해야 한다면 환불을 받을 수 있나요?
운영상의 이유로 그런 상황이 발생할 경우, 당신은 개별적으로 지불한 영향받는 좌석에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 동일한 예약 내의 영향을 받지 않는 좌석에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다. 환불 자격이 있는 승객들은 저희 고객 센터를 통해 환불을 신청할 수 있습니다. 문의처 및 연락처 정보는 다음 링크를 클릭해 주세요.
제 좌석은 1열, 비상구열, 벌크헤드(bulkhead) 좌석이어서 앞쪽 공간에 물건을 보관할 수 없어요. 제 개인 물품은 어디에 보관할 수 있나요?
안전상의 이유로 좌석 앞 공간에는 개인 물품을 두실 수 없지만, 머리 위 선반(overhead compartments)은 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 이 선반은 선착순으로 이용하실 수 있습니다. 특정 상황의 경우, 기내 반입 수하물(개인 소지품 포함)을 체크인하실 것을 요청 받으실 수도 있으나 이 경우 체크인은 무료로 진행됩니다.