FAQ (기타)


항공편 지연 / 취소 증명서는 어떻게 요청하나요?

인증서 요청을 위해이 링크를 클릭하십시오 :https://hkexpress-eform.tpapac.io

To 인증서를 요청하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 요청 페이지에서 "항공편 증명서 요청"을 클릭합니다.
  2. 모든 정보를 정확하게 입력하십시오.
  3. "인증서 특성"에서 필요한 인증서 종류를 선택합니다.
  4. “제출”버튼을 클릭합니다.

인증서는 예약시 제공 한 이메일 주소로 발송됩니다.


내 항공편이 태풍의 영향을 받는 경우 최신 항공편 정보와 항공편 상태를 어떻게 확인하나요?

항공편이 영향을받는 경우, 항공편 일정이 변경되면 즉시 이메일 또는 SMS를 통해 알려드립니다. 중요한 여행 공지 사항을 확인할 수도 있습니다.우리 웹 사이트에서.

홍콩 국제 공항 웹 사이트에서 최신 항공편 정보 또는 항공편 상태를 확인하는 것이 좋습니다.공항에 가기 전에.


U-First는 무엇입니까?

U-First는 우선 수하물, 우선 체크인 및 우선 탑승 서비스를 제공하여 대기 시간을 단축하고 시간을 절약 할 수 있습니다.


U-First의 이용 약관은 무엇입니까?

이 페이지 하단에서 U-First 이용 약관을 확인할 수 있습니다.


기내 엔터테인먼트가 있습니까?

홍콩 익스프레스는 저비용 항공사이며 기내 엔터테인먼트를 제공하지 않습니다. 이는 무게와 연료를 절약하기 위해 수행되며, 이를 통해 이러한 절감 효과를 고객에게 전달할 수 있습니다. 그러나 우리는 여러분을 즐겁게 해줄 기내 잡지를 보유하고 있습니다. U.explore 매거진은 여행, 레저, 쇼핑, 음식, 사람 등 여러분이 좋아하는 모든 라이프 스타일 주제를 다루고있어 힘들게 얻은 휴가로 가는 동안 더 많은 것을 탐험 할 수 있습니다.


홍콩 익스프레스는 어디로 운항합니까?

우리는 현재 일본, 캄보디아, 한국 등의 흥미로운 목적지로 비행합니다. "노선지도"에서 찾을 수 있습니다.

아시아 전역의 많은 목적지에 저렴한 요금과 친절한 서비스를 제공 할 계획입니다. 최신 정보를 계속 지켜봐 주시고 제안 사항이 있으면 알려주십시오!


홍콩 익스프레스 항공편으로 아시아 마일즈를 적립 할 수 있습니까?

현재로서는 당사 항공편에 대해서만 아시아 마일즈를 사용하실 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 여기를클릭하십시오.