常見問題 (付款)
我可否使用非本人的信用卡付款？
信用卡上的姓名和旅客的姓名不一定要相同。只要得到信用卡持有人的准許，您可以使用其他人的信用卡付款，而信用卡持有人必須清楚知道他／她的信用卡已被用作支付預訂之用。如有關信用卡持有人並非訂單上其中一位旅客，我們將有權要求核實該信用卡。
如果您收到我們核實該信用卡的請求，請於預辦登機時出示以下文件：
- 該信用卡正面的副本
- 信用卡持有人的護照副本
請信用卡持有人於以上兩份副本上簽署。您亦可以將以上副本發送至我們的線上客服作核實信用卡之用。如未能出示有關文件，我們有權拒絕您登機。
官網接受什麼付款方式？
我們接受信用卡，如VISA、MASTER、JCB、美國運通和銀聯。我們還接受支付寶、優惠券、代金券和微信支付方式．您可以於預訂時可揀選不同支付貨幣。
如頁面顯示付款被拒絕，我該怎樣處理？
如頁面顯示付款被拒絕的訊息，請先向銀行信用卡中心查詢交易狀態。如信用卡已扣除費用，但未能獲得行程表／確認電郵，請透過線上客服與我們的旅客服務團隊聯絡以了解預訂狀態。
如銀行信用卡中心確認沒有扣除任何款項，您可以重新預訂。