HK Express公佈往來香港與塞班島航班之安排

香港, 2018年11月01日

近日強颱風玉兔吹襲塞班島，並為該區帶來嚴重破壞，以致塞班國際機場臨時關閉。有見及此，HK Express 今天再度安排特別航班前往塞班島接載滯留當地之旅客回港，並宣佈至2018年11月21日或之前往來香港與塞班島之航班服務將會取消，詳情如下。

受影響而取消之航班：

Saipan Flight Cancel Table
航班編號	出發地	目的地	原定出發日期及時間	班次
UO42	香港	塞班島	2018年11月3至20日 21:25	星期二、四、六
UO42	香港	塞班島	2018年11月3至20日 18:50	星期日
UO43	塞班島	香港	2018年11月4至21日 05:40	星期一、三、五、日

HK Express正透過電郵及手機短訊通知受影響之旅客，並向他們提供下列選項以供選擇：

選項1：按照原定航線更改出發日期／時間，並由原定出發日期起七天內出發
- 免費更改
- 票價差額將可獲豁免

選項2：更改目的地，並由原定出發日期起七天內啟程
- 免費更改
- 必須支付票價差額

選項3：退款安排
- 申請受影響之航班或訂單全數退款安排，可透過 https://securesettlement.net/hkexpress/e-refund 遞交退款申請。

上述選擇1及2 皆可免費更改一次。有關選項之新安排須按機位供應而定。如欲進行更改或查詢詳情，可以按此與我們的線上客服即時對話、致電 (852) 3902 0288或電郵至 guest.relations@hkexpress.com 與HK Express 客戶服務團隊聯絡。

由於當地之天氣狀況不穩定，其他往來香港與塞班島之航班或會出現更改。HK Express建議旅客出發往機場前應預先瀏覽香港國際機場的官方網站www.hongkongairport.com 或HK Express之官方網站www.hkexpress.com 了解航班最新情況。

HK Express 為國際航空運輸協會運行安全審計（IOSA）認證的註冊航空公司，自2014年起成功通過每兩年度進行的安全審計（IOSA）認證。同時，HK Express持續獲得著名獨立航空研究網站 airlineratings.com 認證的「航班安全 7 星評級」，並連續三年獲得「全球十大最安全低成本航空公司之一」的評價。

預訂機票可透過 HK Express 網頁 www.hkexpress.com 或致電客戶服務熱線：+852 3902 0288。瞭解更多資訊，可登入HK Express Facebook專頁 www.facebook.com/HKExpress、新浪微博專頁 www.weibo.com/hkexpress、關注 HK Express 微信公眾帳號以及 Instagram 帳號@HK_Express。

關於 HK Express

憑藉穩定的安全性和業內領先的航班準時率，HK Express 的出現為香港及亞洲地區的航空市場帶來全新氣象。而且，著名獨立航空研究網站 airlineratings.com 亦給予 HK Express「航班安全 7 星評級」，以及「全球十大最安全的低成本航空公司之一」的評價，標誌著公司業務發展上的又一座里程碑。HK Express 航點覆蓋 24個亞洲城市。HK Express 自轉型為低成本航空起經已接載了接近逾 1,300 萬名旅客―這印證了航空公司贏得大眾歡心及低成本航空營運的重要成就。HK Express為reward-U (www.reward-u.com)和 U-FLY Holidays 的合作夥伴(www.uflyholidays.com)。

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