香港, 2017年09月30日
對於十月上旬部份航班更改影響旅客原定行程,HK Express深感抱歉。 由於營運原因,HK Express將於2017年10月1日-10月8日期間減少18班航班,而受影響的航班服務主要為首爾-仁川。HK Express自首班航班更改後已即時採取積極措施,在48小時內與旅行社緊密¬¬合作,大部分受影響之乘客已獲得安排搭乘HK Express或其他航空公司航班於原定日期出發。HK Express 正竭盡全力為剩餘少量旅客安排搭乘其他航班如期出發。HK Express經已向所有受影響之旅客通知有關更改。
HK Express再次為是次航班更改對受影響之旅客帶來不便,衷心表示歉意。