香港快运航空 4月全面稳固发展
香港, 2017年05月19日
属于香港的低成本航空香港快运航空 4月业绩表现突出。该公司不仅在载客量及辅助收益方面有显著增长，在票价方面更隆重推出全新的U-Biz商务类别，大大提升商务旅客的飞行体验。此外，香港快运航空于4月26日国际导盲犬日当天亦特别安排了演习活动，邀请了视障人士与他们的导盲犬前往香港国际机场实地体验整个登机流程。
香港快运航空于4月份共搭载301,066名旅客，与去年4月份相比上升了35.17%。于过去12个月内，香港快运航空共搭载3,105,664名旅客，较去年同期相比增长了21.6%。
在整体营运效益方面，香港快运航空上月再度获得卓越的成绩，4月份平均客座率高达91%。该公司的每个航班多月以来均几乎满载，而过去12个月的平均客座率亦皆高达90%，足见香港快运航空极具性价比的飞行体验深受旅客欢迎。
航班准时率（OTP）方面，4月份香港快运航空表现甚为优异，达到了76.2%；于2017年首4月个的平均航班准时率达77.53%。与此同时，过去12月的平均航班准时率则维持于76.5%的平稳水平。
相宜的机票价格加上值得信赖的航班准时率持续地获得旅客的正面响应。该低成本航空公司在4月份旅客投诉率方面依旧维持于0.17%之低水平。过去12月，平均顾客投诉率亦稳定保持于0.11%。
香港快运航空在过去12个月的平均辅助收益较去年同期上升了3.76%，达到23.74%。一直以来，香港快运航空不断推出多元化的产品和服务选择，使旅客能以相宜的机票价格获享个人化的旅行体验，同时其强劲的辅助收益表现更令该航空公司持续推行最低票价的营销策略。
香港快运航空于4月推出了全新U-Biz商务票价，服务包括免费享用香港国际机场环亚机场贵宾室设施、预订舒适空间座位、30公斤行李托运，以及优先提取托运行李，令商务旅客出行更加舒适、便捷。
该低成本航空公司亦致力于让每一位旅客拥有安全及无障碍的飞行体验，这其中包括了需要特殊协助的旅客。4月26日适逢国际导盲犬日，香港快运航空特别为香港导盲犬协会（HKGDA）两位视障人士成员安排了一场香港国际机场实地登机流程体验活动，两位视障人士与他们的导盲犬训练师切切实实地体验了香港快运航空无障碍的登机程序。
「香港快运航空向来致力于为旅客提供安全的飞行体验、相宜的机票价格与能切合不同人士需要的服务。」香港快运航空董事及行政总裁安浩恩（Andrew Cowen）表示。「自转型成为低成本航空公司以来，我们很骄傲能为更多旅客造就出游机会，通过此次与香港导盲犬协会合作，提升能力，让我们为需要特别协助之旅客提供舒适、无缝的服务。」
| 截至2017年4月30日的过往12个月 | 2017年4月 | 2017年截至4月的平均航班准时率* | |
|---|---|---|---|
| 搭载旅客人次 | 3,105,664 | 301,066 | - |
| 搭载旅客人次较去年同期增长% | 21.6% | 35.17% | - |
| 平均載客率 | 90% | 91% | - |
| 航班准时率* | 76.5% | 76.2% | 77.53% |
| 辅助收益% | 23.74% | 19.99% | - |
| 旅客投诉率** | 0.11% | 0.17% | - |
* 航班准时率是指在计划起飞时间 15 分钟内起飞的航班数量（即航空业衡量准时率的一般标准）
** 旅客投诉率的计算是以投诉个案数量除以已搭载的旅客人次