Skip to main content

常见问题 (座位选择)

如何预订加购及选择座位?

在初次预订时加购及选择座位即刻节省最多的费用及提前选择心仪座位。别担心!如你已预订机票,你仍可通过「管理我的订位」,网上办理登机,甚至在机场柜台加购及选择座位。请注意,不同阶段加购及选择可能会有不同的费用,建议你尽早进行以节省更多。

舒适空间座、前排座位和标准座位有什么分别?

我们提供3种座位供您挑选:

  1. 舒适座位于第1排及紧急出口排,享有额外腿部空间。
  2. 前排座位于飞机的前方,方便下机。
  3. 标准座位为舒适座位和前排座位外的任何座位。

有关每种座位类别及详情,请到「座位选择」了解更多。

原已付费选择的座位未能提供或被更改可以退款吗?

如果因营运因素引致上述情况,您可以选择对已付费并受到影响的个别座位进行退款。同一订单下未受影响的座位将不获退款。符合退款资格的旅客可以透过客户联系团队进行申请,联系方式请按此

我的座位为第一排、紧急出口排或设有隔板座位,前方空间并不可以置物,我可以如何置放我的随身物品?

尽管有关座位前方空间因安全理由不宜放置随身物品,因此你可以使用我们座位上方的置物柜,有关置物柜空间按先到先得安排。在某些情况下,你可能会被邀请将符合规定的手提行李(包括随身物品)托运。别担心,在这情况下的托运安排将无须收费。

根据安全规定,购买舒适空间座的乘客必须把已获标签的随身物品放置于共享置物柜