香港, 2023年04月03日
香港エクスプレスは、2023 年 4 月 1 日付で、ジャネット・マオ(Jeanette Mao) を新しい CEO に任命いたしました。弊社初の女性CEOであった マンディ・ング(Mandy Ng)から引継ぎ、香港を拠点とする香港エクスプレスを率います
香港エクスプレスの会長、ロナルド・ラム(Ronald Lam)は、「長年一緒に仕事をしてきた経験から、ジャネットは非常に有能なリーダーです」と述べています。「ジャネットは変革的な取り組みを推進し、複雑な運営を手掛けるなど幅広い経験をしてきました。香港国際空港の3本の滑走路の完全運用に向けた会社の規模拡大のために、機材やネットワークを拡充し、より多くのお客様に安全でお得で楽しい旅行体験を提供するために、香港エクスプレスをリードしていくでしょう。」
ジャネット・マオは次のようにコメントしています。「成長を続けているこのエキサイティングなタイミングで、香港エクスプレスに参加できることを大変うれしく思います。この夏にはコロナ前を超えるレベルまで運航を拡大する予定をしており、弊社がますます力強く成長できるようにリードして参ります。香港唯一の格安航空会社として、パーソナルでフレキシブルな旅行をお望みのお客様のために、引き続き全力を尽くして参ります」
香港エクスプレスの新CEOとして、ジャネットは成長戦略を指揮し、座席供給量とネットワークの拡大を目指します。また、デジタル技術を駆使して業務効率と顧客体験を向上させ、持続可能な未来に格安航空会社の競争力を維持し、チームを率いていく予定です。
ジャネットはキャセイパシフィック航空 グループで 20 年以上の経験を持ち、航空ビジネスのさまざまなエリアに精通しています。 2002 年にマネージメントトレイニーとしてキャリアを開始し、その後、サービス&オペレーション、貨物、国際関係、カスタマー エクスペリエンス&機内プロダクト、セールス&販売部門で、リーダーのポジションを経験してきました。 2019 年 8 月、彼女はキャセイ パシフィック航空の機内サービス デリバリー担当ゼネラル マネージャーに就任し、機内サービス チームの責任者として、キャセイパシフィック航空のすべてのお客様に機内で優れたサービスを提供してきました。 幅広い専門知識を持つジャネットは、香港エクスプレス の新しい CEO として適任の人物です。