價格規則

HK Express著重與旅客的溝通及透明度，這也是我們設立此頁的初衷—確保您能獲得最準確、最新的票價資訊。我們之所以能為您提供最優惠的價格，是因為我們不會在價格裏強制加入您所不需要的服務。我們只會向您所選擇的服務及產品收費，盡力幫您節省飛行支出。票價詳情如下：

更改日期／時間

每位旅客每更改一次航段需支付港幣580元。如改期後的機票價格比原票價高，旅客或需支付整個訂單的票價差額；如改期後價格比原票價低，相關差額將不予退還。旅客需在航班起飛前48小時前進行更改。如作航班更改，原選座位會自動作廢及不會轉移至新航班，原已付款的選座費用將不作退款。

不允許

更改旅客姓名和航線是不允許的

出票前：不允許於出票前修改姓名，即使是屬於同一旅客的姓名修改，亦須重新訂票。

出票後：允許於出票後修改姓名，請與我們的客戶服務中心聯絡。每位旅客每輕微修正姓名一次需支付港幣350元，所有費用根據每個訂單計算。

輕微修正每位旅客姓名需每次支付港幣350元(以每訂單計算)，而錯別字的修正上限為三個英文字母。

在法律允許的範圍內，香港快運的淨票價、燃油附加費及其他由香港快運提供的產品或服務費用均不可退款。任何經香港快運宣傳或推廣，但由第三方提供的產品或服務的交易，均受該第三方的條款及細則約束。

在特殊情況下，如航班被取消，香港快運可自行決定向受影響的旅客提供全額退款。

如閣下欲取消未使用的機票，則可申請退還相關稅項及收費。閣下必須於航班原定出發日期後90天內提交申請。閣下申請退款後，原預訂的航班將被取消及當作無效。香港快運為第三方機構（如機場或政府）代為收取的稅款或費用在申請後可獲退還（除非該項稅項或費用在當地法律下必須由香港快運代為收取及轉繳至相關機構）。

所有申請均需經過審批，並需時6至8週處理，以收到申請之日起計算。

對於通過旅行代理購買的機票，旅客應聯繫其代理申請退還稅項和收費。

根據《台灣消費者保護法》第19條，7天內退款政策不適用於經國際航空公司所作的預訂。

錯過辦理登機手續時間或未在要求時間內登機會引致訂單取消。

每位嬰兒旅客（2歲以下）如坐在成人的腿上，每航段需支付港幣280元。您亦可為嬰兒或小童旅客單獨購買座位，唯費用將以小童票價計算。請聯絡我們的客戶服務中心單獨購買嬰兒旅客座位。

如錯過登上去程航班，您回程航班的機票會依然生效，去程航班的機票均不設退款。

由香港機場管理局收取，以用於香港國際機場三跑道系統擴建項目。如果旅客並未從香港國際機場出發，可按香港適用法例而申請退款。

淨票價為機票的淨成本（不包括票務行政）。

這為已被監管審批的總票價，不包括任何政府稅項及其他收費。

此為訂票時所產生的成本，這會根據不同訂票平台而變動．如您在hkexpress.com 訂購機票，您將可以支付最低的訂票成本。

屬於機票票價的一部分，燃油價格的調整將直接影響機票的總票價。相關顯示為您提高票價透明度，而此款項並不設退款。